Росгосстрах не платит никогда

[Олег]

Тема в следующем, все мы (ну или большая часть из нас) оформляем полисы ОСАГО. И, если честно, то мне всегда было по барабану от какой страховой компании у меня этот самый полис. Но вмешался случай. Произошло ДТП, не с мотиком ( он слава Богу в порядке), Газельку мою ботнули, но сути дела это не меняет. Короче после всех оформлений ДТП, экспертиз и прочего и тягомотины в два месяца страховая компания Росгосстрах, а виновник ДТП был застрахован именно в ней, вынесла решение - отказать в выплате. Письмом, якобы выслано подробное объяснение причины отказа.

Теперь ещё тонкости, получившие полис ОСАГО после 1.03.09 в случае ДТП обращаются в свою страховую компанию, а не в компанию виновника. правила осаго 2009

А вот теперь мне уже не пофигу, от какой конторы у меня буде оформлена эта бумажка. А уж если начала твориться такая хрень, то я призываю НЕ СТРАХОВАТЬСЯ В РОСГОССТРАХЕ никогда.

Кто не верит мне почитайте хотя бы здесь.

Хотя, у каждого может быть свой взгляд на эти вещи, но я к этой шараге, именуемой Росгосстрахом больше близко не подойду.

[DEV73]

Олег, что это говённая компания я узнал ещё 3 года назад, когда мне в Москве снели левый бок полностью и заплатили копейки.

хз чем отличаются другие компании..возможно ничем, они ж страховщики. их дело побольше и подороже продать полисов и пореже и поменьше платить компенсаций. но как говорится: учтем

[Олег]

В этом году в меня врезались ещё два раза: в Москве Джип (клиент Ресо-Гарантии), и на Октябрьской Шевролетка (клиент Ингосстраха). Вот в эти компании можно обращаться, всё исключительно вежливо, точно и в срок. В любой момент можно позвонить, тебе вежливо объяснят на каком этапе твоё дело. А в Росгосстрахе - стандартная фраза "дело на рассмотрении у специалистов", слово специалист при этом звучит очень издевательски.

[hitch-kok]

Вот так. Имел дело с ними, не смотря на то что компания является правоприемником Госстраха, 25% акций принадлежит государству на деле оказывается "шаражкой" похлеще палатки на рынке. Полный негатив.
Хотя денег мне всё таки дали.

[Faust]

Как человек несколько лет проработавший в госстрахе, могу сказать следующее:
на данный момент в госстрахе введено ГУРУ .т.е. Глобальное Урегулирование Убытков. система выплаты построена так: обращаетесь по страховому случаю, составляют акт осмотра ТС, берут все копии нужных доков, и электронкой отправляют в Москву. там производиться расчет и выплата. С одной стороны все ясно. на деле все не так гладко. Считают там не понятно как, когда я еще работал, не видел ни одного расчета правильного. везде какие то косяки стоимость деталей занижена в 2-5 раз, стоимость н/ч ниже чем у нас по станциям и т.д. Когда я составлял акты осмотра поврежденных машин, некоторые позиции просто не учитывались в расчете, и т.д. и т.п.
Самое не приятное по страховым, это следующий выбор: если обращаетесь в крупную компанию, выплатят мало(скорее всего) если в не большую выплатят нормально, но не факт что она долго просуществует. Сейчас в страховых тоже кризис и весьма серьезный.
- Олег: относительно твоей ссылки, в данном случае страховая права. Часто с этим сталкиваюсь. Было вынесено решение о виновности одного участника, потом вину сняли. но это не значит что виновен другой. Согласно нашим законам виновника может назначить только суд, а до того пока вину в чем либо не доказали, он таковым не является.

[Vol4onok]

Олег, сама работаю в Росгосстрахе, но машину страхую в другой компании. Страховалась в "Н-Аско", муженек ботнул машину, так там выплатили в течение 2-х недель. Сейчас в Ингострах застрахована. Если нужна помощь в Росгосстрахе, обращайся. И не жди, пока тебе ответят "специалисты" сразу обращайся в суд. Так есть хотя бы какой то шанс что-то вернуть. Телефон наших юристов 42-01-37, 42-84-17, 42-84-13. Или звони мне 8-90-333-67-444
Кстати, по поводу ОСАГО, вышли новые правила, есть только в печатном виде. Кому интересно могу завезти на закрытие или просто встертиться передать.

[nightfog]

Сообщение от Vol4onok

Кстати, по поводу ОСАГО, вышли новые правила, есть только в печатном виде. Кому интересно могу завезти на закрытие или просто встертиться передать.

а можно в разделе "Закон" выложить

[Vol4onok]

Сообщение от nightfog

а можно в разделе "Закон" выложить

Ок, как только время будет свободное отсканирую и выложу

[Intruder73rus]

Сообщение от Олег

Газельку мою ботнули,

Ну кризис и все такое прочее я конечно могу понять - блин ну это же не Lamborgini или Bentley ремонт которых любой страховой компании влетит в копеечку, а обычная Газель.

Олеж - можешь навскидку сказать примерную сумму страховой премии, которая так напугала страховую и вызвало затруднения с выплатой? (ну ежели это конечно не коммерческая тайна)

Честно сказать заинтересовала меня платежеспособность наших страховых компаний - влетишь так в добротную иномарку и вместо гаишников можно будет сразу для себя вызывать бюро ритуальных услуг...

[Олег]

Сообщение от Intruder73rus

Олеж - можешь навскидку сказать примерную сумму страховой премии, которая так напугала страховую и вызвало затруднения с выплатой? (ну ежели это конечно не коммерческая тайна)

Никакой тайны: рихтовка + покраска + мелкие новые деталюшки мне обошлись в 5000р. Сразу после экспертизы (на следующий день после ДТП) я загнал машину в ремонт на СТО (каждый день простоя влетает в копеечку) - сделали за два дня.
Сумма-то смешная, вот это и обидно. Судиться с ними я не буду, у меня банально нет на это времени, но вот антирекламу Росгосстраху обещаю везде и всюду.

разрешите высказаться о наболевшем
долгое время страховал свою машину в разных компаниях(ОСАГО.КаСКА) и вроде ни когда небыло пробле с выплатоми(ВСК.1СК.НАСТА) платили в приципе вовремя и не занижали.В нашем городе за те деньги сдлать авто в полне реально -даже с прибылью.Но сейчас я в полной Ж,,,,,,пе.утопил свой джип ,как пологается все оформил. Приехал эксперт со страховой осмотрел ,записал визуальные повреждения и все. а что до скрытых дефектов-гоните авто в Мотом на деогностику.Там же машину осмотрели и говорят двигатель не фурычит,а диагностику электронники без движка сделать нельзя(тупичек получается)страовая частями не платит.Да и вообще они здесь решают выплату до 150000 р. ,а остальное МОСКВА. Диспетчер из Москвы ласково посылает на Х...... (ваш случай на рассмотрении, а когда,что,какой срок -ждите ) в итоге машина уже месяц стоит в сервисе в отстойнике.Ладно хоть своими силами разобрал салон,а то пока они решают как счетать и кто платить. авто уже начало загнивать.В итоге даже в самой страховой намекают на судебное разбирательство.Как деньги брать все ласковые,вежливые , а как платить -СТРЕЛОЧНИКИ

[Олег]

Уточни название компании.

[Гудвин]

Олеж, ты в своей подписи исправь врачебного специалиста, с гинеколога на проктолога

[Олег]

Сообщение от Гудвин

Олеж, ты в своей подписи исправь врачебного специалиста, с гинеколога на проктолога

Тогда нескладно получится, а так где-где - в п..зде, а проктолог то он в другие отверстия заглядывает....

[Гудвин]

Сообщение от Олег

Тогда нескладно получится, а так где-где - в п..зде, а проктолог то он в другие отверстия заглядывает....

Но там то же правды НЕТ!

[WlasoW]

В прошлом году меня стукнула грузовая газель, сдавая задним ходом. Водитель - клиент росгосстраха. В то время страховую премию выплачивала компания виновника. Резюме при осмотре: капот под замену, бампер, решетку радиатора - под покраску. Выплатили 7052 руб На эти деньги я едва оплатил рихтовку, подбор краски, покраску капота и покраску бампера. Капот в Димитровграде стоил на то время 10000 р. Стоимость работ и материалов на то время по данным Автостара - 15000 р. Машина - 2110.

Вот так...

1 Страховая компани

я не знаю как конечно дело обстоит с Российским автопромом,но по иномаркам в вышеперечисленных(3-х)страховых платили нормально.Допустим у меня страдали часто бампера-платили по 7000 руб. ,а ремонтировал край 3500.также и по запчастям всегда находил гораздо дешевле.

[DEV73]

Сразу надо идти в суд. Хороший адвокт всё вытрясит с них, пишешь доверенность на адвоката и в суд ходить не надо.Я так и делал, деньги получил. 96-02-02 Марат-адвокат по ДТП работает.

[Faust]

Относительно джипа, эксперт в акте осмотра должен был записать диагностика двигателя и КПП. А относительно крупных сумм, это в ЛЮБОЙ страховой начинаются заморочки. я сам работал в 3 страховых, лимиты местных отделов по выплатам, от 0% (вообще не считают и не платят, тока через Москву) и до примерно 120.000 (точно не помню). Одним словом проблемы будут везде. Когда у меня спрашивают относительно "как платят" я спрашиваю обычно о примерном ущербе, если не большой, далее узнаю что за страховая, а если что то серъезное, даже не интересуюсь, советую сразу в суд.
Тот кто не работал в "на этой кухне" даже приблизительно не представляет в какой ж..е все страховые. от 30 до 50% ДТП это подставы + каждый(т.е. ВСЕ) стремиться не только машину отремонтировать, а еще и денег срубить. доходит вообще до фантастических случаев, помню года 3-4 назад мужик за запорожец старый хотел 90.000 руб получить!!! И еще кричал и ругался, когда ему пытались объяснить, что его машина столько не стоит. У многих наглости хватает прямо говорить: "Да, что Вы выплатили нам на ремонт хватило, но Вы же мало насчитали, платите еще, или мы в суд пойдем, и выиграем дело"...и выигрывают... Из за таких мудаков у остальных и проблемы.

[Faust]

Сообщение от Vol4onok

Если нужна помощь в Росгосстрахе, обращайся.

не понял, как там можно чем то помочь? там же все Москва решает?

[Faust]

Сообщение от Tixon

1 Страховая компаня

Сегодня как пойду курить с их начальником, заодно спрошу в чем дело

[Vol4onok]

Сообщение от Faust

не понял, как там можно чем то помочь? там же все Москва решает?

Ты уже не работаешь в Росгосстрахе, власть поменялась как в центральном офисе, так и в ЦУУ. Новые регламенты появились. Теперь можно и не ждать ответа из Москвы, можно на месте все решить.

[Faust]

Сообщение от Vol4onok

можно на месте все решить.

в каких случаях?

[мамонт]

Да да,полностью согласен, рос гос любит такие штучки. Три года тому назад вольву в стоячую в бок стукнули,насчитали гроши.После независимой экспертизы сумма увеичилась прилично.Досуда не дошло сдались!Выплатили.

[Журналист-байкер]

Сам в Росгострахе не страхуюсь и никому не советую. Правильно, Олег отметил.

[Faust]

Сообщение от мамонт

Да да,полностью согласен, рос гос любит такие штучки. Три года тому назад вольву в стоячую в бок стукнули,насчитали гроши.После независимой экспертизы сумма увеичилась прилично.Досуда не дошло сдались!Выплатили.

скорее всего н.э. с доп осмотром расчет сделала, вот сумма и увеличилась, по этому и госстрах не возражал

[Faust]

Сообщение от Tixon

1 Страховая компани

А как же так джип то утопили? 100 грамм, а потом как в анекдоте: "Смотри, братан, как я умею?"

Сообщение от Faust

А как же так джип то утопили? 100 грамм, а потом как в анекдоте: "Смотри, братан, как я умею?"

Еще хуже вообще трезвый. Деревенский ВОДОКАНАЛ раскопол катлован ровно по середине дороги.Яма заполнилась водой они уехали,а дорогу не чем не перегородили. Еду я значит по деревне с мотрю в переди лужа как лужа(сколько их по всей деревне) ну и заехал