uLMoto - форум ульяновских мотоциклистов
 

Вернуться   uLMoto - форум ульяновских мотоциклистов > Мотофорум > Общие

Общие Общий форум

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.05.2013, 11:48   #1
lena-tattoo
дальнобойщик ♫
 
Аватар для lena-tattoo
 
Регистрация: 24.01.2010
Возраст: 36
Сообщения: 1,418
Вес репутации: 517
lena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond repute
Отправить сообщение для  lena-tattoo с помощью ICQ
По умолчанию Проблемы с ebay-ем

Кто-нибудь сталкивался с проблемами возврата денег или решением спорных вопросов с продавцами на ebay-е? Заказала задний кофр, оплатила его 14 числа, до сих пор нет сведений об отправке. Обычно отправляют на следующий день после оплаты. Продавца выбрала с рейтингом 99,7. На третий день написала ему сообщение с вопросом о том, когда будет осуществлена отправка. Он ответил сразу в этот же день что не смог распечатать какой-то доставочный лист с сайта поэтому не может отправить. Прошло еще 2 дня, опять пишу ему, отвечает что всё нормально, отправит сегодня. И опять тишина. Прошло уже 9 дней со дня оплаты. Что посоветуете делать? Есть ли какой-то предельный срок ожидания отправки заказа? И собственно как действовать в такой ситуации? Ну и заодно на всякий случай забегая вперед - как получить назад свои деньги и возьмется ли комиссия за перевод денег из пункта А в пункт Б и обратно?
lena-tattoo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2013, 12:00   #2
Craftsman
мотоциклист !
 
Аватар для Craftsman
 
Регистрация: 05.01.2011
Сообщения: 942
Вес репутации: 245
Craftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud ofCraftsman has much to be proud of
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lena-tattoo Посмотреть сообщение
Кто-нибудь сталкивался с проблемами возврата денег или решением спорных вопросов с продавцами на ebay-е? Заказала задний кофр, оплатила его 14 числа, до сих пор нет сведений об отправке. Обычно отправляют на следующий день после оплаты. Продавца выбрала с рейтингом 99,7. На третий день написала ему сообщение с вопросом о том, когда будет осуществлена отправка. Он ответил сразу в этот же день что не смог распечатать какой-то доставочный лист с сайта поэтому не может отправить. Прошло еще 2 дня, опять пишу ему, отвечает что всё нормально, отправит сегодня. И опять тишина. Прошло уже 9 дней со дня оплаты. Что посоветуете делать? Есть ли какой-то предельный срок ожидания отправки заказа? И собственно как действовать в такой ситуации? Ну и заодно на всякий случай забегая вперед - как получить назад свои деньги и возьмется ли комиссия за перевод денег из пункта А в пункт Б и обратно?
Открывай диспут, сразу задергается. Можно выцыганить экспресс доставку, например, кстати, раз он сроки отправки затягивает.

А так - срок подачи диспута 45 дней вроде как.
__________________
Nothing in this world that worth having comes easy.
---
Лошадиным силам нужна хотя бы одна голова.
---
СМС-Рассылка для мотоциклистов
Craftsman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2013, 12:04   #3
Акела
ЖЖ ○
 
Аватар для Акела
 
Регистрация: 21.11.2008
Возраст: 35
Сообщения: 2,197
Вес репутации: 601
Акела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond reputeАкела has a reputation beyond repute
Отправить сообщение для  Акела с помощью ICQ Отправить сообщение для Акела с помощью Skype™
По умолчанию

По правилам у тебя есть 45 дней для решения проблем. часто бывает что товар отправлен,а на. дебее продавец забывает это указывать. посмотри в описании лота в течении какого срока он обещает отправлять товары. если срок больше,напиши ему еще раз и открывай кейс. это заставит его шевелиться. и не переживай, в случае чего саппорт прочтет вашу переписку и выяснит кто прав
__________________
"Это все равно что ты купил билет, и не поехал. А из уезжающего пьяного и веселого автобуса тебе кричат, что все равно тебя любят." (с) Ward об АК.
Акела вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2013, 12:08   #4
Kettch
мотоциклист !
 
Аватар для Kettch
 
Регистрация: 19.07.2007
Возраст: 37
Сообщения: 773
Вес репутации: 285
Kettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant futureKettch has a brilliant future
По умолчанию

а в случае оплаты через пайпал, можно и деньги отозвать в случае неотправки через какой то срок
__________________
— Я всегда хотел знать, что в этом мире есть такого, ради чего стоит жить?
— Кошки. Кошки — это хорошо.
(Т.Пратчетт)
Kettch вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2013, 14:33   #5
lena-tattoo
дальнобойщик ♫
 
Аватар для lena-tattoo
 
Регистрация: 24.01.2010
Возраст: 36
Сообщения: 1,418
Вес репутации: 517
lena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond repute
Отправить сообщение для  lena-tattoo с помощью ICQ
По умолчанию

Отправила продавцу грозное сообщение пока в вежливой форме. Ждем-с
lena-tattoo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.05.2013, 14:35   #6
Roy
мотоциклист !
 
Аватар для Roy
 
Регистрация: 28.07.2011
Возраст: 35
Сообщения: 549
Вес репутации: 505
Roy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond reputeRoy has a reputation beyond repute
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lena-tattoo Посмотреть сообщение
грозное сообщение в вежливой форме.
Грозные леди,ммм...Они всегда неотразимы (^^,)
__________________
Тут атмосфера на любителя и будет хуже.
За кем идти, когда тут каждый мнит себя хорунжием?
Я остаюсь сам по себе и на любых семь бед
Лишь один ответ - стоит запастись оружием ©
Roy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2013, 07:46   #7
lena-tattoo
дальнобойщик ♫
 
Аватар для lena-tattoo
 
Регистрация: 24.01.2010
Возраст: 36
Сообщения: 1,418
Вес репутации: 517
lena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond repute
Отправить сообщение для  lena-tattoo с помощью ICQ
По умолчанию

Письмо с требованием незамедлительно отправить посылку подействовало Продавец ответил мне слезливым сообщением с многочисленными "sorry", объяснил ситуацию что у него на почте какие-то проблемы с отправкой посылок в Россию, и выслал мне номер почтового отправления. 10 дней прошло со дня оплаты, теперь месяц ждать доставки, ну надеюсь к июлю придет мне кофр Тему можно закрывать
lena-tattoo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2013, 10:39   #8
Vitold
ЖЖ ○
 
Аватар для Vitold
 
Регистрация: 27.12.2006
Возраст: 41
Сообщения: 1,840
Вес репутации: 578
Vitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond reputeVitold has a reputation beyond repute
По умолчанию

Ты отслеживай перемещение кофра, и если вдруг к окончанию 45 дневного срока когда можно открыть дело на ебее, твой кофр не въедет в Россию, то открывай дело, а продавец пусть канифолит моск нашей слоупочте.
__________________
оппозитчик-волковод
======
Урал - это такая же идеология, как и мотоцикл. Мир вокруг крутит пальцем у виска, узнав, что ты выбрал мотоцикл. Мотоциклисты вокруг крутят пальцем у виска, узнав, что ты выбрал "Урал". Уралисты вокруг крутят пальцем у виска, узнав, что ты выбрал новый (с)Элиас, oppozit.ru
Vitold вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2013, 10:44   #9
lena-tattoo
дальнобойщик ♫
 
Аватар для lena-tattoo
 
Регистрация: 24.01.2010
Возраст: 36
Сообщения: 1,418
Вес репутации: 517
lena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond reputelena-tattoo has a reputation beyond repute
Отправить сообщение для  lena-tattoo с помощью ICQ
По умолчанию

45 дней с момента отправки? То есть со вчерашнего дня или со дня оплаты - 14 мая?
lena-tattoo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2013, 11:31   #10
DuskMan
Guest
 
Сообщения: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lena-tattoo Посмотреть сообщение
45 дней с момента отправки? То есть со вчерашнего дня или со дня оплаты - 14 мая?
С момента оплаты. После 45 дней ты не сможешь вернуть деньги (если ты, конечно, не платила продавцу напрямую, минуя ebay). Грубо говоря претензию ты можешь предъявить в течении 45 дней с момента транзакции, потом 20 дней длится спор, если спор не урегулирован - деньги возвращаются.
И еще, чуть не забыл, вся переписка должна идти через внутреннюю почту ebay.

Последний раз редактировалось DuskMan, 24.05.2013 в 11:35
  Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 13:09.


vBulletin® v3.8.7, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Русский перевод: zCarot, Vovan & Co