ebey - uLMoto

Акела · 13.01.2012, 08:34

Open a case - процедура жалобы саппорту ебея на продавца, если не ошибаюсь. Ну как уголовное дело, только не уголовное

Толямба · 13.01.2012, 10:16

Кейс (на Ебее) или диспут (на Палке) открывают покупатели в случае, скажем, неполучения товара в срок или при получении товара, несоответствующего описанию. При недостижении согласия с продавцом диспут переводится в клайм и для разрешения спора в дело вступают соответствующие службы Ебея или ПайПала. У меня недавно не дошел оди заказ. Диспут я открывать не стал ввиду незначительности суммы (6 долларей), однако написал проду. Он извинился и пообещал сделать полный рефунд, возврат денег тобишь. Что честно и сделал, когда я, после двух месяцев ожидания, так и не получил свой заказ.

e moe · 13.01.2012, 11:37

Цитата:

Сообщение от Толямба

Кейс (на Ебее) или диспут (на Палке) открывают покупатели в случае, скажем, неполучения товара в срок или при получении товара, несоответствующего описанию. При недостижении согласия с продавцом диспут переводится в клайм и для разрешения спора в дело вступают соответствующие службы Ебея или ПайПала. У меня недавно не дошел оди заказ. Диспут я открывать не стал ввиду незначительности суммы (6 долларей), однако написал проду. Он извинился и пообещал сделать полный рефунд, возврат денег тобишь. Что честно и сделал, когда я, после двух месяцев ожидания, так и не получил свой заказ.

А мне товар просто заново переслали сказав, если и в этот раз не получите, то вернём деньги, вот так то =)

Акела · 13.01.2012, 12:29

Регулярно и бабло возвращают, и заново присылают. Смотря о каких суммах идет речь.

Толямба · 13.01.2012, 14:00

я и говорю: надо тщательнее подходить к выбору продавца

Некоторые забывают про это и попадают на бабки...

Indian · 13.01.2012, 14:30

Точно такой один в один китайский шлём у Вадима на Кирпичёвской кувалде.
На ебее после покупки есть 45 дней, в течение которых можно открыть дело. Если товар не получил (или брак или проч.) и дело не открыл в течение 45 дней, то ответсвенность Ебея заканчивается, они не помогут. Но с продавцом надо связаться, т.к. в течение 60 дней с покупки ещё есть возможность оставить негативный отзыв и оперировать этим.

Xerox · 16.01.2012, 13:14

Вот-вот, Юрок... Правду говоришь... Шлем бюджетный.. Это потому, что не совсем в адеквате заказывали

(Кощею за это отдельное мерси - очень приятный напиток...) Ну теперь хоть знаем что-почем... Обкатали бренд...

13.01.2012, 08:34	#1
Акела ЖЖ ○ Регистрация: 21.11.2008 Возраст: 36 Сообщения: 2,197 Вес репутации: 603	Open a case - процедура жалобы саппорту ебея на продавца, если не ошибаюсь. Ну как уголовное дело, только не уголовное __________________ "Это все равно что ты купил билет, и не поехал. А из уезжающего пьяного и веселого автобуса тебе кричат, что все равно тебя любят." (с) Ward об АК.

13.01.2012, 12:29	#4
Акела ЖЖ ○ Регистрация: 21.11.2008 Возраст: 36 Сообщения: 2,197 Вес репутации: 603	Регулярно и бабло возвращают, и заново присылают. Смотря о каких суммах идет речь. __________________ "Это все равно что ты купил билет, и не поехал. А из уезжающего пьяного и веселого автобуса тебе кричат, что все равно тебя любят." (с) Ward об АК.

13.01.2012, 14:30	#6
Indian ЖЖ ○ Регистрация: 30.01.2007 Сообщения: 1,738 Вес репутации: 224	Точно такой один в один китайский шлём у Вадима на Кирпичёвской кувалде. На ебее после покупки есть 45 дней, в течение которых можно открыть дело. Если товар не получил (или брак или проч.) и дело не открыл в течение 45 дней, то ответсвенность Ебея заканчивается, они не помогут. Но с продавцом надо связаться, т.к. в течение 60 дней с покупки ещё есть возможность оставить негативный отзыв и оперировать этим. __________________ Настоящему Индейцу завсегда везде ништяг

16.01.2012, 13:14	#7
Xerox дальнобойщик ♫ Регистрация: 11.08.2011 Сообщения: 1,035 Вес репутации: 699	Вот-вот, Юрок... Правду говоришь... Шлем бюджетный.. Это потому, что не совсем в адеквате заказывали (Кощею за это отдельное мерси - очень приятный напиток...) Ну теперь хоть знаем что-почем... Обкатали бренд... __________________ Родители частенько выбивали из меня дурь.... но я всегда знал где достать еще... _______________________________________________

Опции темы
Версия для печати Отправить на email
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

13.01.2012, 10:16	#2
Толямба самокатчик ♀ Регистрация: 19.06.2008 Сообщения: 44 Вес репутации: 0	Кейс (на Ебее) или диспут (на Палке) открывают покупатели в случае, скажем, неполучения товара в срок или при получении товара, несоответствующего описанию. При недостижении согласия с продавцом диспут переводится в клайм и для разрешения спора в дело вступают соответствующие службы Ебея или ПайПала. У меня недавно не дошел оди заказ. Диспут я открывать не стал ввиду незначительности суммы (6 долларей), однако написал проду. Он извинился и пообещал сделать полный рефунд, возврат денег тобишь. Что честно и сделал, когда я, после двух месяцев ожидания, так и не получил свой заказ.

13.01.2012, 14:00	#5
Толямба самокатчик ♀ Регистрация: 19.06.2008 Сообщения: 44 Вес репутации: 0	я и говорю: надо тщательнее подходить к выбору продавца Некоторые забывают про это и попадают на бабки...